壹品椰旗下6家門店引入了富掌柜門店經(jīng)營解決方案，借助富掌柜產(chǎn)品，實現(xiàn)了支付收銀、供應(yīng)鏈庫存管理和會員管理的一體化整合，完成了效率提升和數(shù)字化升級工作。
供應(yīng)鏈管理助力連鎖經(jīng)營
連鎖品牌的經(jīng)營中，產(chǎn)品的標準化管理是提升效率的關(guān)鍵，尤其對每日都需要新鮮菜品供應(yīng)的餐飲行業(yè)而言更是如此。
壹品椰引入的富掌柜解決方案涵蓋了供應(yīng)鏈管理版塊，支持盤點管理、原材料查詢、訂貨在線支付、庫存預(yù)警、出入庫管理等功能。門店的新鮮椰子等原材在庫時長等數(shù)據(jù)均可在后臺料的進貨源，講貨時間查看，實現(xiàn)實時監(jiān)測供應(yīng)鏈情況，簡化了供應(yīng)鏈管理工作的同時，也為門店餐品品控管理提供數(shù)字化支撐。
組合收銀，高效便捷
在餐飲消費流程終端的支付收銀環(huán)節(jié)中，如何跟進移動支付時代的新方向，如何最大程度提高效率以應(yīng)對高客流量壓力，是餐飲品牌當下面臨的挑戰(zhàn)之一。
引入富掌柜產(chǎn)品后，壹品椰在支付環(huán)節(jié)的方案是智能Saas收銀系統(tǒng)+收款碼牌組合。智能Saas收銀系統(tǒng)承接點單+收銀工作，點單頁面簡潔美觀，操作簡單，幫助店員高效完成點單工作。除了智能Saas收銀系統(tǒng)之外，門店也可通過收款碼牌分流支付工作，顧客手機掃碼即可進行支付，多個渠道共同支付，避免收銀環(huán)節(jié)排隊問題出現(xiàn)。
打造公眾號會員系統(tǒng)，提升服務(wù)水平
連鎖門店要增加營收，除了提高經(jīng)營各環(huán)節(jié)效率之外，更重要的是拉動顧客復(fù)購率。在為壹品椰提供的解決方案中，富掌柜打造了公眾號會員系統(tǒng)，顧客關(guān)注品牌公眾號即可便捷入會。通過消費者高頻使用的微信提供會員服務(wù)服務(wù)，降低服務(wù)門檻。針對入會會員，系統(tǒng)支持設(shè)置會員積分、自動發(fā)放優(yōu)惠券、會員儲值優(yōu)惠等方案，激發(fā)顧客二次消費欲望，拉動復(fù)購。
此外，這套會員系統(tǒng)也支持會員畫像，可記錄會員喜好等信息，幫助門店更好服務(wù)顧客，打造貼心服務(wù)。
