2020年春節(jié)假期前后，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情演變成了全民抗擊病毒的戰(zhàn)“疫”。在這場(chǎng)硬仗中，人們的正常生活都受到了一定程度的影響，但與此同時(shí)，我們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)也正在逐步被線上化替代。
在家云辦公、直播上課、線上買菜……等等成為了大家這段時(shí)間的日常?？梢哉f(shuō)，此次疫情在一定程度上，促進(jìn)了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為前沿科技的產(chǎn)業(yè)落地發(fā)展提供了機(jī)遇。
對(duì)支付行業(yè)而言，后疫情時(shí)代下又將迎來(lái)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢？讓我們來(lái)一一盤點(diǎn)。
線下刷臉支付遭遇“戴口罩”考驗(yàn)
這段時(shí)間，為了防控疫情，伴隨著響應(yīng)“宅在家”的號(hào)召，大家外出大幅減少，使得線下支付受到了影響。
艾瑞咨詢指出，對(duì)于線下支付而言，一季度本身即會(huì)受到春節(jié)影響造成增速放緩，而此次疫情將該效應(yīng)進(jìn)一步放大，預(yù)計(jì)2020年一季度線下支付市場(chǎng)環(huán)比增速將出現(xiàn)較明顯下降。
這其中受影響最深的當(dāng)屬刷臉支付。原本近兩年迅速崛起的刷臉支付，因?yàn)榇舜我咔橹写蠹移毡榕宕骺谡侄媾R考驗(yàn)。如何在功能、服務(wù)能力上進(jìn)行豐富，即使在不能刷臉時(shí)，終端也能在商戶收銀臺(tái)上具有不可替代性，這是需要業(yè)內(nèi)深入探討的問(wèn)題。
無(wú)感支付、無(wú)接觸支付或成未來(lái)新趨勢(shì)
相較刷臉支付而言，無(wú)感支付更加簡(jiǎn)單，甚至不需要任何操作，完全依賴于大數(shù)據(jù)。
目前，無(wú)感支付主要應(yīng)用在停車費(fèi)或者高速過(guò)路費(fèi)等方面，通過(guò)掃描用戶車牌信息，就可以直接獲取用戶綁定的付款賬戶并完成自動(dòng)扣費(fèi)。節(jié)省時(shí)間不說(shuō)而且效率非常高，深受有車一族的用戶所喜愛。相信無(wú)感支付會(huì)越來(lái)越被人熟知，應(yīng)用的領(lǐng)域也將更加廣闊。
與此同時(shí)，在此次疫情影響下，“無(wú)接觸”成為了支付行業(yè)的新需求，無(wú)人零售、自助收銀在此期間也迎來(lái)了新機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的用戶習(xí)慣養(yǎng)成，也許在不久的未來(lái)，就能看到新理念、新設(shè)備甚至新技術(shù)的出現(xiàn)，行業(yè)將新來(lái)新的爆發(fā)機(jī)會(huì)。
防疫戰(zhàn)“空中補(bǔ)給”，移動(dòng)支付迎快速增長(zhǎng)期
有自媒體發(fā)文稱，在此次疫情中，如果沒有移動(dòng)支付，那么：
其它支付方式將可能成為間接傳播源；
物資的獲取將成為問(wèn)題；
疫情防控下的信息追溯將會(huì)更加困難；
愛心捐款也將變得更加困難；
……
其實(shí)，經(jīng)過(guò)過(guò)去十余年的發(fā)展，移動(dòng)支付已經(jīng)完成了對(duì)居民生活場(chǎng)景的多維度覆蓋。從電商購(gòu)物、游戲充值、話費(fèi)充值，到紅包轉(zhuǎn)賬，再到基金和理財(cái)產(chǎn)品的申購(gòu)贖回和消費(fèi)貸款的使用……方方面面都離不開移動(dòng)支付。
強(qiáng)大的移動(dòng)支付，是打好此次疫情阻擊戰(zhàn)不可或缺的“空中補(bǔ)給”。
有專家指出，隨著應(yīng)用場(chǎng)景不斷豐富，移動(dòng)支付已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。移動(dòng)支付不僅改造了傳統(tǒng)消費(fèi)形態(tài)，而且催生出了新的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈條。伴隨疫情對(duì)行業(yè)帶來(lái)的影響，2020年移動(dòng)支付行業(yè)將迎來(lái)快速增長(zhǎng)期。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，加快賦能企業(yè)數(shù)字化升級(jí)
公開數(shù)據(jù)顯示，2012年至2018年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從11.2萬(wàn)億元增長(zhǎng)到31.3萬(wàn)億元，占GDP比重從20.8%擴(kuò)大到34.8%，總量居世界第二。此次疫情期間，各類數(shù)字化在線服務(wù)平臺(tái)，更是在助力疫情防控方面發(fā)揮了不可或缺的重要作用。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，再結(jié)合高新技術(shù)如5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、區(qū)塊鏈的高速發(fā)展，從而助推了各行各業(yè)加速數(shù)字化改造，并使之信息化、在線化和智能化。后疫情時(shí)代，企業(yè)商戶們將進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到數(shù)字化升級(jí)改造的重要性和緊迫性。
