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干貨!POS機(jī)免費(fèi)送~話(huà)術(shù)講解(地推篇) ?

日期: 2020-02-21 12:59:45


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開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù)一

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:先生/小姐,您好。經(jīng)常使用信用卡吧

客戶(hù):是的。

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:是這樣的,我們是做POS機(jī)的,現(xiàn)在搞優(yōu)惠活動(dòng):只要您持信用卡就可以免費(fèi)申請(qǐng)一臺(tái)秒到賬的POS機(jī),無(wú)凍結(jié)押金,只要激活刷卡滿(mǎn)2000就可以送,安全穩(wěn)定,有央行支付許可。

【點(diǎn)評(píng)】

業(yè)務(wù)員在推銷(xiāo)POS機(jī)時(shí),可以針對(duì)目前的市場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,從而吸引客戶(hù)注意力,引發(fā)客戶(hù)好奇心。

開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù)二

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:先生/小姐,您好。您一直使用POS機(jī)吧,使用什么牌子的。

客戶(hù):其他牌子。

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:我今天給您推銷(xiāo)的這個(gè)POS機(jī),費(fèi)率低優(yōu)惠高,有積分提額比較快,真是商戶(hù),刷卡GPS定位本地商戶(hù),是我們針對(duì)像您這類(lèi)有卡一族的中高端客戶(hù)精心策劃的市場(chǎng)活動(dòng)。只要您成功申辦我們的機(jī)器,一年費(fèi)用省下600多元,您覺(jué)得怎么樣?

【點(diǎn)評(píng)】

業(yè)務(wù)員在推銷(xiāo)POS機(jī)時(shí),不應(yīng)當(dāng)在一開(kāi)始便詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是需要辦理,避免類(lèi)似問(wèn)題使客戶(hù)產(chǎn)生過(guò)大的心理壓力,從而加速離開(kāi)。我們應(yīng)該提出能夠吸引客戶(hù)注意力,引發(fā)好奇心的問(wèn)題,如:“您刷卡有享受優(yōu)惠嗎”等問(wèn)題。

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銷(xiāo)售人員自我行為練習(xí)

1.提前計(jì)劃好每一天,精確的定下你要拜訪的客戶(hù)數(shù)量,你要去見(jiàn)的人的數(shù)量,以及你要實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售數(shù)量。

2.為家庭和個(gè)人生活制定目標(biāo),列一張清單,寫(xiě)下要用掙的錢(qián)想買(mǎi)和想辦的10件東西或事情。

客戶(hù)可能提出的5個(gè)異議

異議一:安全性問(wèn)題

客戶(hù):POS機(jī)安全不安全?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:您很有安全意識(shí)!但是請(qǐng)您放心,我司POS機(jī)是國(guó)家有支付許可證的,安全穩(wěn)定,更是設(shè)立了五重安全保障:銀聯(lián)認(rèn)證、消費(fèi)記錄查詢(xún)、24小時(shí)T+秒到賬、智能客服在線(xiàn)、盜刷安全保障。全方位的保證您用卡安全,提額放心。另外,我們有365天全年售后服務(wù),以舊換新,免費(fèi)更換機(jī)器,保障您的用卡安全。

異議二:費(fèi)用問(wèn)題

客戶(hù):有沒(méi)有費(fèi)用啊?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:機(jī)器成本價(jià)100元一臺(tái),刷卡2000就可以免費(fèi)送,這樣您的機(jī)器就是免費(fèi)的,無(wú)月租費(fèi)更是沒(méi)有年費(fèi),刷卡費(fèi)率按照國(guó)家統(tǒng)一費(fèi)率,閃付只要0.38費(fèi)率我們可享受終身免年費(fèi),不錯(cuò)的選擇。

異議三:方便性問(wèn)題

客戶(hù):會(huì)不會(huì)不方便?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:這一點(diǎn)請(qǐng)您放心,就和手機(jī)那么大,到哪里就可以使用到哪里,攜帶方便快捷,安全快捷,全國(guó)定位。

異議四:額度問(wèn)題

客戶(hù):您的能刷卡多少額度。

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:我們POS機(jī)額度是根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行綜合評(píng)定。信用卡認(rèn)證后,日刷卡30萬(wàn)秒到,單筆5萬(wàn),月不限刷卡額度,額度不夠還可以再次申請(qǐng),方便你的使用。

異議五:已經(jīng)持有POS機(jī)的客戶(hù)

客戶(hù):我已經(jīng)有了其他POS機(jī),不需要再辦了!

POS推銷(xiāo)專(zhuān)員:您辦了我們的POS機(jī)后可以跟您之前辦理的POS機(jī)做下對(duì)比。而且多一臺(tái)POS機(jī)也多一個(gè)方便,以備不時(shí)之需,周轉(zhuǎn)資金比較方便,而且還能優(yōu)化賬單,能更好的確保養(yǎng)卡提額。

13個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及回答:

1.客戶(hù):我辦POS機(jī)有什么用?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:辦理我們的POS機(jī)可以提高您的信用卡優(yōu)良使用記錄,說(shuō)明您的消費(fèi)能力強(qiáng),優(yōu)化您的信用卡賬單,銀行能判定您是一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),就會(huì)提高您的信用卡額度,更會(huì)容易貸款給您,需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候刷個(gè)卡或使用一下銀行的信貸產(chǎn)品能少欠人情,有信用卡的朋友現(xiàn)在都辦理POS機(jī),通過(guò)使用POS機(jī),提高自己的信用額度的同時(shí)還能優(yōu)化您的征信,以您的條件我覺(jué)得你使用我們的POS機(jī)信用卡額度應(yīng)該會(huì)比較高。

2.客戶(hù):有年費(fèi)嗎,怎么收的?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:沒(méi)有,只要刷滿(mǎn)2000元,機(jī)器免費(fèi)送您,機(jī)器成本100元也會(huì)免掉,也沒(méi)有年費(fèi),也沒(méi)有押金,刷卡的手續(xù)費(fèi)是按銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)收取的。

3.客戶(hù):你們的費(fèi)率怎么算的?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:國(guó)內(nèi)費(fèi)率都一樣,這是央行規(guī)定的,我們費(fèi)率閃付0.38,標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率0.6秒到。

4.客戶(hù):你們的網(wǎng)點(diǎn)在哪,我刷卡不到賬怎么找你?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:機(jī)器背面就有客服熱線(xiàn),而且我們的客戶(hù)在使用過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一筆不到賬的,偶爾由于系統(tǒng)升級(jí)或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題秒到賬會(huì)有延遲,但也都是正常的,您現(xiàn)在可以刷卡試試,都是秒到賬的,安全支付才能通天下。

5.客戶(hù):活動(dòng)明年還有嗎?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:這是商業(yè)機(jī)密,我也不知道,不過(guò)現(xiàn)在我們機(jī)器免費(fèi)送,我估計(jì)明年的活動(dòng)會(huì)有調(diào)整和變動(dòng)。

6.客戶(hù):我就喜歡用XXPOS機(jī),你們的有什么好處?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:我也覺(jué)得XX好,他的直營(yíng)搞得不錯(cuò),不過(guò)任何產(chǎn)品都是各有優(yōu)勢(shì),我覺(jué)得安全最重要,我們的銀聯(lián)認(rèn)證,綜合費(fèi)用更低,商戶(hù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),而且您刷卡的每一筆我們都能夠查詢(xún)到和銀行都有合作,非常詳細(xì),安全有保障。

7.客戶(hù):聽(tīng)說(shuō)你們的機(jī)器比較嚴(yán)格,風(fēng)控比較嚴(yán)?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:是的,避免有假卡偽卡,拒付問(wèn)題,只要刷卡卡號(hào)一直就可以,我們有白名單認(rèn)證,對(duì)接銀聯(lián),完全可以心使用。

8.客戶(hù):你們POS機(jī)刷卡有積分嗎?積分怎么換禮品的?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:我們的POS刷卡確保有積分,積分也是銀行根據(jù)客戶(hù)消費(fèi)類(lèi)型給與客戶(hù)一定的獎(jiǎng)勵(lì),這也是我們POS機(jī)更具優(yōu)勢(shì)的一點(diǎn)。信用卡的積分您可以登陸對(duì)應(yīng)各大銀行APP積分專(zhuān)區(qū)進(jìn)行兌換,可以?xún)稉Q話(huà)費(fèi)、加油卡、家電及抵充信用卡年費(fèi)等各類(lèi)商品。

9.客戶(hù):你的POS機(jī)刷卡可以貸款嗎,可以辦理信用卡嗎?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:可以申請(qǐng)貸款和信用卡,非常方便的,申請(qǐng)快捷。

10.客戶(hù):你們POS機(jī)到賬快嗎?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:是的,閃付和T+0都是365天秒到賬的,T+1是第二個(gè)工作日到賬,多種交易方式能更好的服務(wù)您的資金周轉(zhuǎn)安排。

11.客戶(hù):你們的POS機(jī)是一清機(jī)嗎?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:是的,一清機(jī),這個(gè)您可以登陸央行官網(wǎng)查詢(xún)我們支付公司的相關(guān)許可信息,銀聯(lián)認(rèn)證。

12.客戶(hù):POS機(jī)太多了,不愿意辦。

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:是呀,一個(gè)客戶(hù)有幾臺(tái)很正常。但我覺(jué)得POS機(jī)涉及到資金安全一定要貨比三家,哪家好用,哪家商戶(hù)質(zhì)量好,哪家給客戶(hù)的回饋多就用哪臺(tái)。定位本地,全部都是真實(shí)商戶(hù),而且每筆都有積分,我們的機(jī)器有保障,用的更安全,還有豐富的市場(chǎng)活動(dòng)。其實(shí)一個(gè)會(huì)理財(cái)?shù)目蛻?hù)肯定會(huì)喜歡我們的POS機(jī)的,這個(gè)你懂的。

13.客戶(hù):你們POS機(jī)有什么突出優(yōu)勢(shì)?

POS機(jī)推銷(xiāo)專(zhuān)員:首先我們是銀聯(lián)認(rèn)證產(chǎn)品,有央行辦法的支付牌照,產(chǎn)品合法合規(guī)。其次每筆消費(fèi)都是GPS定位本地真實(shí)商戶(hù),確保用卡安全和消費(fèi)行為的良好,再有我們刷卡都有積分,能確保賬單質(zhì)量。

文章來(lái)源:http://m.9778js.com


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