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疫情下,餐飲企業(yè)怎么做才能打贏這場戰(zhàn)爭?

日期: 2020-02-17 13:34:05

餐飲業(yè)求生指南 適用于餐飲、茶飲、烘焙

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增加線上銷售平臺


加快建立和完善自己的線上銷售平臺,如微信小程序、微信店鋪等,聯(lián)合配送服務(wù)(自配送或第三方配送),打破實體門店的輻射局限。

利用線上店鋪進行產(chǎn)品的售賣、客源維護等,一方面減少了外賣平臺費用支出,另一方面也是在強化、鞏固自己的私域流量。選擇自有配送還能實現(xiàn)0接觸配餐,消除客戶顧慮。

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發(fā)起單位供餐 

 

聯(lián)合當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會,或自行洽談,針對寫字樓/機關(guān)/企業(yè)/團體等單位可出臺預(yù)定餐方案和團體套餐。餐飲門店可按周一到周日,開設(shè)對應(yīng)的商務(wù)餐品套餐,具體餐品內(nèi)容可按門店經(jīng)營情況,設(shè)定早餐、正餐及午茶3個部分。 解決上班族吃飯難問題,配送方式可采用餐企送餐上門或單位派人自取,或?qū)I(yè)第三方配送等配送形式。


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解決原材料囤積


對社區(qū)、家庭為主的銷售,菜品盡量以套餐形式出售???span style="font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; letter-spacing: 1.5px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: justify; margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(242, 124, 48);">定制化餐飲,如提供:家庭火鍋套餐、豪華雙人套餐等,把原材料加工為半成品套餐,加上一次餐具等配置,確保安全配送,可直接家庭烹制享用。


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盡快外銷對保質(zhì)期要求高的食材和調(diào)味品,外銷渠道可聯(lián)系供貨商、超市、機關(guān)事業(yè)部,或者賣給街坊鄰居。


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增加食品安全信任感


疫情期間,食品安全問題更受重視:

1、用餐區(qū)、出品區(qū),及門店設(shè)備等定時定點消毒;

2、確保員工每日上崗前監(jiān)測體溫

3、全員佩戴口罩出品及服務(wù)(后廚配置醫(yī)用口罩,前廳服務(wù)配置透明PVC口罩);

4、門店配置消毒洗手液,勤洗手勤消毒。


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儲值消費增加運轉(zhuǎn)資金


提前設(shè)定營銷互動方案,為后續(xù)的持續(xù)消費蓄力,同時能補充一定的企業(yè)運轉(zhuǎn)資金。

1、儲值贈送方案:如充200送20、充1000贈150等

2、新會員加入方案:如新會員贈送10元半價代金禮券等

3、累計消費滿送:如當月累計消費10杯送xx等


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異業(yè)合作聯(lián)盟


與超市生鮮等民生聯(lián)盟戰(zhàn)線推廣;或拓寬附近商圈進客與無競品關(guān)系的門店互動聯(lián)盟,促進更好的合作聯(lián)合。


并積極關(guān)注租金減免、平臺費用優(yōu)惠、稅收減負、社保補貼等熱點話題和政策。



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會員溝通與關(guān)懷



整理會員信息,維護溝通渠道,增加與會員間的雙向溝通,提高VIP會員服務(wù)&個性化服務(wù)。

還可以推出VIP會員愛心關(guān)懷,可考慮贈送酒精棉片、口罩、一次性手套等特殊時期用品??舍槍珳蕰T,推出代購、自提等增值服務(wù)。



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以上7大措施,均可通過會支付商城實現(xiàn),如遇到設(shè)置困難,您可以撥打010-57740606  13641284771





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