“現(xiàn)在這臉，真是越來越值錢了?！?/span>
刷著手機(jī)里不斷彈出的刷臉支付新聞，坐在地鐵臺(tái)階上，王鵬不由感慨。
車水馬龍的中關(guān)村，是王鵬的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，他要說服來來往往的行人，和沿街的小商鋪，推銷使用自己手中的pos機(jī)。不過在路邊攤都用二維碼支付的時(shí)代，他的工作舉步維艱。這個(gè)世界因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),發(fā)生了巨大的改變。時(shí)代拋棄你時(shí)，連一聲再見都不會(huì)說。你可能什么都沒做錯(cuò),只是落伍了。王鵬自嘲是被時(shí)代淘汰了，他可能不清楚，或許不久掃碼支付都要成為歷史了。
2018年12月，支付寶推出刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”，拉開了刷臉技術(shù)正式商用的序幕，3個(gè)月后，微信推出類似產(chǎn)品“青蛙”。巨頭們揮舞著不限額的支票。一個(gè)“蜻蜓”、一個(gè)“青蛙”，光是名字，就能感受到這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙滾滾。新支付革命，代理商率先入場(chǎng)。
刷臉時(shí)代真的來了嗎？畢竟從夫妻老婆店到大型商超，結(jié)賬柜臺(tái)仍是二維碼支付的天下。但刷臉支付的渠道大戰(zhàn)已悄然打響。目前，兩大巨頭爭(zhēng)奪市場(chǎng)的方式，主要是加盟代理：支付寶或微信授權(quán)給服務(wù)商，服務(wù)商再去全國發(fā)展代理。新事物落地之前，鋪渠道是最重要的。現(xiàn)在無論是搜索“刷臉支付”，還是打開社交平臺(tái)，都可以看到刷臉設(shè)備招商加盟的廣告，其用語也極具誘惑力：“萬億規(guī)模市場(chǎng)”、“風(fēng)口項(xiàng)目，抓住機(jī)遇，成就未來”。
目前，支付寶和微信的刷臉設(shè)備的官方報(bào)價(jià)分別是1699和2200元，如果代理們通過服務(wù)商加盟的方式，可以最低價(jià)1499和2000元提走機(jī)器，并且不需要數(shù)量限制。提走機(jī)器的代理，只要成功鋪設(shè)一臺(tái)機(jī)器，就可以獲得官方補(bǔ)貼，蜻蜓最高獎(jiǎng)勵(lì)1200元/臺(tái)，青蛙則是1500元/臺(tái)。官方補(bǔ)貼之外，更大的利潤(rùn)點(diǎn)來源于支付費(fèi)率返點(diǎn)，此外，硬件設(shè)備都可以接入商戶廣告，這部分也可以成為代理們的收入來源。實(shí)際上，市面上還會(huì)有省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)等分級(jí)代理模式，代理級(jí)別越高，分潤(rùn)比例越高。不過仔細(xì)算來，各家服務(wù)商給代理的優(yōu)惠大同小異，代理費(fèi)低一點(diǎn)，分傭的抽成就高一點(diǎn)；代理費(fèi)高一點(diǎn)，抽成就會(huì)相應(yīng)低一些。
究竟是誰在做掃碼支付和pos機(jī)代理？一般來說很多是一直在支付行業(yè)做代理的人，從pos機(jī)、智能pos機(jī)、二維碼支付再到刷臉支付，有現(xiàn)成的商戶資源，推廣起來也容易。但是現(xiàn)在也有很多圈外的人試圖入局，補(bǔ)貼力度大，誰也不愿意錯(cuò)過這波風(fēng)口。
“燒錢”鋪路，似乎是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新生事物出場(chǎng)時(shí)走的必然路徑，從二維碼支付開始，每當(dāng)巨頭要推廣新的支付設(shè)備時(shí)，就會(huì)提供大量的補(bǔ)貼，進(jìn)來得越早，賺得越多。目前，刷臉支付的市場(chǎng)僅滲透進(jìn)了一些一二線城市，還處于早期，代理商只要認(rèn)真做，基本都能賺錢。130億補(bǔ)貼，巨頭爭(zhēng)奪戰(zhàn)，讓代理們蜂擁而至的風(fēng)口背后，實(shí)際上是支付寶和微信兩大支付巨頭的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。今年4月17日，在北京“支付寶開放日IoT專場(chǎng)”上，時(shí)任支付寶支付事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇坦言，未來3年將投入30億補(bǔ)貼刷臉支付，正式拉開了這場(chǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)的序幕。目前微信尚未官方透露補(bǔ)貼金額，但從多位服務(wù)商方面了解到，微信的補(bǔ)貼力度達(dá)到100億。與此同時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士透露，銀聯(lián)方面也在積極布局刷臉支付，只是尚未有具體措施落地。巨頭們揮舞著130億元的支票培育市場(chǎng)，一方面是給焦灼的激烈爭(zhēng)奪做補(bǔ)給，一方面也是拓展新賽道的嘗試。
有人說，這是第四次無現(xiàn)金支付革命。而前三次分別是：POS機(jī)、NFC和二維碼支付。前面三次的支付，依然需要“介質(zhì)”作為入口，而這次，不需要任何外部“介質(zhì)”，直接刷臉就可以。這場(chǎng)創(chuàng)新性的支付革命，刷臉支付勢(shì)必會(huì)成為新的移動(dòng)支付手段，那這里自然是新的流量入口。得入口者，得流量，得流量者，得天下。天下面前，巨頭們自然不惜拼死一戰(zhàn)。刷臉支付是延續(xù)了兩大巨頭在二維碼支付領(lǐng)域之爭(zhēng)，相比于二維碼支付，刷臉支付更接近于“無感支付”，在消費(fèi)者體驗(yàn)上更好。從安全角度來看，刷臉支付使用的是生物識(shí)別，而二維碼支付需要通過手機(jī)這一介質(zhì)，生物識(shí)別的安全性更高。消費(fèi)者可以不用雙手、不用手機(jī)實(shí)現(xiàn)支付，體驗(yàn)更好。商家可以提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，并結(jié)合刷臉的客戶顯示屏幕提供一些增值服務(wù)。
在移動(dòng)支付的廣闊市場(chǎng)里，技術(shù)自然成了保持增長(zhǎng)的突破口，對(duì)新興支付方式的卡位戰(zhàn)，除了能帶來彎道超車的機(jī)會(huì)，更關(guān)乎未來行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確立。9月6日，人民銀行印發(fā)了《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》，其中提到“探索人臉識(shí)別線下支付安全應(yīng)用，由持牌金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建以人臉特征為路由標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)接清算模式”，這也為刷臉支付頂層設(shè)計(jì)打開了通道。易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示，2019 年Q1移動(dòng)支付交易份額，支付寶與微信的所占比例高達(dá)92.65%，作為移動(dòng)支付浪潮中最重要的入局者和推動(dòng)者，兩家積極推動(dòng)這場(chǎng)刷臉支付的革命既是必然，也是責(zé)任。兩家機(jī)構(gòu)在刷臉支付的市場(chǎng)中各有所長(zhǎng)，支付寶在刷臉支付布局較早，從2018年底便開始了布局，同時(shí)依托于電商，支付寶具有較為齊全的商家服務(wù)體系，更注重安全，而微信的優(yōu)勢(shì)在于用戶活躍率更高。從代理商的選擇來看，基本五五開吧。補(bǔ)貼是一場(chǎng)未完待續(xù)的較量。
刷臉支付的時(shí)代或許很快就會(huì)到來，巨頭們已然摩拳擦掌，而線下的代理商和商戶們，已經(jīng)站上了天平的兩端。當(dāng)年支付寶集五福的火爆場(chǎng)景還歷歷在目，從對(duì)手機(jī)支付的質(zhì)疑，到如今二維碼支付的遍地開花，經(jīng)歷了大概5年的時(shí)間，不過隨著5G的落地，以及技術(shù)的快速更迭，刷臉支付的全面落地相信一定會(huì)快于二維碼支付。不過，在這個(gè)過程中，渠道的開拓和用戶的教育都絕非易事。
會(huì)支付商城的客戶經(jīng)理稱，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是POS機(jī)收單，包含二維碼支付，目前公司主要推廣的是智能pos機(jī)、掃碼非接設(shè)備。刷臉支付興起后，公司決定兼顧這塊業(yè)務(wù)。但兩個(gè)月下來，成績(jī)并不如預(yù)期。“很多商戶毫無需求。很多商戶都已經(jīng)有了二維碼支付，“根本沒有必要再花錢搞一臺(tái)刷臉設(shè)備”。一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題是，商家不愿為購置支付設(shè)備付出成本。此前的紙質(zhì)二維碼、亞克力二維碼立牌等成本較低，基本不超過10元。哪怕商家知道刷臉支付相關(guān)硬件有諸多好處，但面對(duì)較貴的價(jià)格也不會(huì)輕易接受。同時(shí)，二維碼較小的體積可讓商家同時(shí)擺放兩個(gè)。但刷臉支付相關(guān)硬件如果也準(zhǔn)備兩個(gè)，會(huì)占據(jù)較大空間并大幅提升成本。
另一方面，很多用戶還是堅(jiān)持使用手機(jī)支付。“現(xiàn)在手機(jī)就像是人的一個(gè)器官一樣，他們基本不需要刷臉支付。”市場(chǎng)中商家和消費(fèi)者的接受度，即消費(fèi)者教育問題，是目前推廣刷臉支付的重要門檻。為此，補(bǔ)貼不能停，現(xiàn)在消費(fèi)者使用刷臉支付的“隨機(jī)免減”力度很大，并且會(huì)從商家端提供很多優(yōu)惠。以前給餐飲商戶使用二維碼支付的費(fèi)率優(yōu)惠，都開始轉(zhuǎn)移到刷臉支付上了。
而在刷臉支付的應(yīng)用場(chǎng)景上，也存在諸多不便。在游泳館、加油站等不方便進(jìn)行手機(jī)操作的消費(fèi)場(chǎng)景，刷臉支付的確能發(fā)揮效果，但一些線下水果店或小型餐飲店等，刷臉反而不夠流暢方便。就在本月初，一款名為ZAO的App爆火，其AI換臉的功能引發(fā)朋友圈一陣刷屏，但也引來一波關(guān)于刷臉支付安全的討論。對(duì)此螞蟻金服相關(guān)人士稱，“刷臉支付”采用的是3D人臉識(shí)別技術(shù)，在進(jìn)行人臉識(shí)別前，也會(huì)通過軟硬件結(jié)合的方式進(jìn)行檢測(cè)，來判斷采集到的人臉是否為照片、視頻或者軟件模擬生成的，能有效地避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。實(shí)際上，任何新技術(shù)的出現(xiàn)，都會(huì)引發(fā)一場(chǎng)關(guān)于安全的“攻防之戰(zhàn)”，攻擊方找到漏洞，然后防守方封堵漏洞。隨著技術(shù)的快速跟進(jìn)，防守方的城墻變得越來越堅(jiān)固。
8月中旬，王鵬簽約成為刷臉支付服務(wù)商，他計(jì)劃趁著新鮮的勁頭回老家河南跑跑市場(chǎng)，算上5萬元的代理費(fèi)，以及每月的人力成本2萬元，只要發(fā)展100個(gè)商戶，基本就能覆蓋成本?！拔乙膊淮_定這個(gè)市場(chǎng)到底什么時(shí)候能鋪開，但肯定不會(huì)虧錢”，王鵬說。
