POS機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及解答
日期：
2023-03-08 11:02:04
POS機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及解答
POS機(jī)提示“驗(yàn)證序列號(hào)一直連接中”
A：核實(shí)通訊卡是否到期。連接店鋪WIFI進(jìn)行使用。
POS機(jī)掃碼提示“查詢(xún)第三方商戶(hù)號(hào)出錯(cuò)”
A：商戶(hù)進(jìn)行微信認(rèn)證。
POS機(jī)簽到提示“確認(rèn)主密鑰是否存在
A：請(qǐng)聯(lián)系您所在地的客戶(hù)經(jīng)理重新灌載密鑰。
POS機(jī)提示“系統(tǒng)檢測(cè)到故障錯(cuò)誤碼：10000
A：商戶(hù)號(hào)限額，聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行額度調(diào)整。銀行卡限額，持卡人聯(lián)系發(fā)卡行進(jìn)行額度調(diào)整。
POS機(jī)提示“不支持該交易類(lèi)型”
A：應(yīng)用市場(chǎng)-商戶(hù)版與SDK進(jìn)行更新安裝。
A：請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商返廠(chǎng)處理。
POS機(jī)提示“裝載失敗，請(qǐng)重新灌密鑰”
A：密鑰丟失，請(qǐng)聯(lián)系您客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重灌密鑰。
POS機(jī)提示“更新失?。航馕鍪。?qǐng)稍后重試
A：請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否異?；蚋鼡Q網(wǎng)絡(luò)重新再試。
POS機(jī)報(bào)錯(cuò)“-1，交易失敗
A：1.讀卡失敗，重新?lián)]卡或插卡。2.管理-IC卡參數(shù)點(diǎn)擊下載。
A：每筆交易推送使用流量約0.5K，建議使用10兆-30兆流量通訊卡。
云喇叭使用GPRS通訊時(shí)，為什么會(huì)提示“網(wǎng)絡(luò)已斷開(kāi)，正在重新連接”？
A：網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境不好導(dǎo)致云服務(wù)鏈接斷開(kāi)，斷開(kāi)后云喇叭將自動(dòng)重新連接。
處理方法為：1.檢查通訊卡是否停機(jī)或無(wú)流量已用完；2.頻繁出現(xiàn)建議連接商戶(hù)wifi使用；3.嘗試重啟下喇叭或放置在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較好的位置。
A：網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境不好導(dǎo)致云服務(wù)鏈接斷開(kāi)，斷開(kāi)后云喇叭將自動(dòng)重新連接。
A：處理方法是：1.檢查充電口是否有損壞；2.檢查充電器、充電線(xiàn)是否能正常使用；3.返廠(chǎng)維修處理。
A：微信快連配網(wǎng)模式成功率不是百分百，如配置多次失敗則使用熱點(diǎn)配網(wǎng)模式。
POS機(jī)申請(qǐng)或者代理問(wèn)題
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