POS機推廣銷售方法：客戶心理，一篇學會！

那么今天我就來分享一些非常實用的銷售技巧，供大家學習參考。

因為信賴感建立起來后，你和對方都會感覺很舒服。這個時候，再通過提問來找到客戶的問題所在，也就是他要解決什么問題。

要先了解客戶為什么需要辦理你的POS機，是之前的故障率太高，還是費率太高，還是售后不好，等等。

只有為客戶著想，找準客戶存在的問題才能幫助到客戶。找到他的需求，才能推銷出你的產(chǎn)品。

找到客戶的問題所在，就可以找到合適的產(chǎn)品為客戶推銷，這個時候，你已經(jīng)可以決定給客戶推銷哪一款POS機了。

因為現(xiàn)在的解決方案針對性會很強，客戶會認為是為他量身定做的，他會和你一起評價方案的可行性，從而放棄了對你的防備。

在這個過程中要不失時機的塑造你的產(chǎn)品價值，把你的品牌背景、企業(yè)文化、毫不吝惜的告訴給你的客戶。

這時候你的專業(yè)知識就有了用武之地，并且客戶也能夠感覺到你的誠意，溝通起來你說的話他也更能聽得進去。

當客戶了解你和你的產(chǎn)品后，你又為他提出了解決方案，那么客戶就想聽到一些競爭品牌的優(yōu)缺點。

可是很多業(yè)務員都不知道如何為客戶分析競品，就只知道賣自己的產(chǎn)品，說起對手的情況就說不了解。錯了！

在信賴感沒有建立的時候，客戶和你站在對立面，你去做競品分析，他會很反感你；可是當雙方建立了信賴感，你又為他提出了解決方案時，他巴不得去聽一些競爭品牌的缺點，他非常期望你做競品分析，不然此時的流程就中斷了，進行不下去了。

這時候，不但要分析競品，而且一定要跟他講清楚，我們好在什么地方，優(yōu)勢在哪，對方不好在哪兒(分析時一定是客觀的，不能是惡意的攻擊)。

這時的分析有兩個作用：一方面為他的最終使用提供足夠的依據(jù);另一方面他使用POS機之后肯定要四處炫耀：“我辦的太好了！”

我們要給客戶提供充足的論據(jù)，去跟別人去辯論，證明他的選擇是最明智的。

做完競品分析，客戶是下不了決心馬上掏錢的，這個時候千萬不能去催成交，否則很可能適得其反。

要知道用POS機的，不到必須需要周轉(zhuǎn)資金的時候，人家就不著急用。不愿意下購買決心，他肯定是有抗拒點。

這時候，我們可以判斷他是否已經(jīng)進入到這個狀態(tài)了----比如：

他說，回去跟我朋友商量;

我覺得這條件還是有點高;

現(xiàn)在我身上正好沒帶身份證……

看到對方這個樣子，我們要不斷地一步一步地追問,一直問到找到真正的抗拒點為止。比如：

可以問：“還有什么需要考慮的嗎?”

他說：“我覺得這條件還是有點高”

繼續(xù)追問：“那您覺得這個條件都和別人不一樣嗎。”

他會說：“我也不知道這條件”

......

再追問，一步一步追問下去。抗拒點找準了，解除的方法自然就有了。

售后服務是人們購買了商品或服務之后，我們對他的延續(xù)服務，而不是打打電話，上門維護等一些被動服務。

我們要在客戶的使用過程中，為客戶提供咨詢服務，成為客戶的顧問，解決客戶在使用中的問題，建立一個穩(wěn)定的客戶和后續(xù)的客戶資源。

了解以上這些，銷售POS機就算是事半功倍了，現(xiàn)在最重要的就是尋找一個靠譜的平臺合作。