隨著疫情影響的加重,數(shù)字化能力越來越成為餐飲行業(yè)至關(guān)重要的一環(huán),餐飲SaaS廠商在這個演變浪潮中,也不斷地完善自身產(chǎn)品和服務(wù)能力。
目前,市面上的餐飲SaaS已經(jīng)覆蓋了預(yù)定、排隊、多端點(diǎn)餐、外賣、支付、營銷、報表等線上線下場景,現(xiàn)有廠商的產(chǎn)品和服務(wù),在原本單一功能模塊的基礎(chǔ)上拓展延伸,提供一體化的產(chǎn)品和解決方案服務(wù)。
當(dāng)然,隨著各家產(chǎn)品越來越完善,問題隨之而來。
“有些產(chǎn)品設(shè)計得過于復(fù)雜,以致于店員學(xué)習(xí)了很久都不能上手。實(shí)際上,功能多不等于好用,好用也不等于復(fù)雜?!敝钦乒裣嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,驗(yàn)證一個產(chǎn)品好不好,還有很重要的一點(diǎn)是,是否容易上手,是否符合商戶的需求?!斑^往我們的產(chǎn)品,都是按照這個邏輯進(jìn)行設(shè)計。連一些50多歲的店員,基本上都能很快上手。”
7月,智掌柜正式推出碼上餐廳,在用戶“一鍵操作”的基礎(chǔ)上,帶來了更豐富的經(jīng)營體驗(yàn)。該產(chǎn)品基于二維碼,完成門店數(shù)字化經(jīng)營:支持點(diǎn)單管理、經(jīng)營外賣、排隊叫號、聚合支付、門店營銷、門店和商品統(tǒng)一連鎖管理6大解決方案。
過去不久,智掌柜對品牌進(jìn)行了全面煥新,以“Z”融合“馬”形象的logo,全面展示了智掌柜科技、便捷,同時忠實(shí)為商戶服務(wù)的嶄新形象。
“智掌柜一直秉承‘成功好軍師,經(jīng)營好拍檔’的理念,致力于為商戶提供軟硬一體的門店經(jīng)營SaaS解決方案,幫助商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。這次全新上線的碼上餐廳,相信可以更好地為商戶服務(wù)?!敝钦乒裣嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)悉,智掌柜是港股上市企業(yè)移卡科技旗下品牌,截至目前已經(jīng)覆蓋了50余萬商戶。